AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản xs20 của bạn trong vài giây

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn quay lại lobby trong tích tắc, dù bạn đang dùng điện thoại hay desktop. Nhập tên tài khoản và...

Đăng nhập từ mọi thiết bịLobby hiện ngay sau khi xác thựcMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngKhông cần cài đặt thêmLưu phiên làm việc an toàn
xs20 Truy cập tài khoản xs20 của bạn trong vài giây

Những gì bạn cần để đăng nhập vào xs20

Khi bạn đã mở tài khoản, việc đăng nhập chỉ cần tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã chọn lúc đăng ký. Chúng tôi lưu phiên làm việc của bạn trong vài ngày nên bạn không phải nhập lại mỗi lần quay lại, trừ khi bạn chủ động đăng xuất hoặc xóa cookie trình duyệt. Nếu bạn quên mật khẩu,

nhấn vào liên kết khôi phục bên dưới ô nhập và chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại qua email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy số dư tài khoản và các tùy chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay ở hàng nút phía trên để bạn bắt đầu chơi ngay.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp tiền nhanh sau khi đăng nhập

Ngay khi bạn vào lobby, chúng tôi hiển thị ba lựa chọn nạp tiền chính cho người chơi Việt Nam. MoMo xử lý giao dịch trong vài phút...

MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn không thể đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chat trực tiếp ở góc dưới bên phải màn hình hoạt động từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau, múi giờ Việt Nam, và thường trả lời trong vòng một phút. Email support được gửi đến hộp thư chuyên dụng và bạn nhận phản hồi trong vòng hai đến bốn giờ nếu gửi trong giờ làm việc. Hotline điện thoại kết nối bạn với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt để xử lý nhanh các trường hợp khẩn cấp như tài khoản bị khóa hoặc quên mật khẩu mà không nhận được email đặt lại.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng, múi giờ Việt Nam, và nhận câu trả lời trong vòng một phút cho các câu hỏi về đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản.

Email support

Gửi email mô tả chi tiết vấn đề đăng nhập của bạn, kèm tên tài khoản và ảnh chụp màn hình nếu có thông báo lỗi, và chúng tôi trả lời trong vòng hai đến bốn giờ trong giờ làm việc để hướng dẫn bạn khắc phục.

Hotline điện thoại

Gọi đường dây nóng của chúng tôi để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt khi bạn cần xử lý khẩn cấp tài khoản bị khóa, quên mật khẩu hoặc không nhận được mã xác thực qua tin nhắn.

BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng SSL 256-bit để thông tin tài khoản và mật khẩu của bạn không bị chặn khi truyền qua mạng...

Mã hóa SSL 256-bit

Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xs20...

Băm mật khẩu

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần trong cơ sở dữ liệu mà chỉ lưu chuỗi băm...

Khóa sau năm lần sai

Nếu ai đó nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp, hệ thống tự động khóa tài khoản trong mười...

Lịch sử đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập thành công, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để mỗi lần đăng nhập cần cả mật khẩu...

Đăng xuất từ xa

Nếu bạn để quên đăng nhập trên thiết bị công cộng, vào phần quản lý phiên trên tài khoản của...

Đăng nhập giống nhau dù bạn dùng điện thoại hay máy tính

Chúng tôi giữ luồng đăng nhập giống hệt nhau trên mọi thiết bị để bạn không phải học cách mới mỗi khi chuyển từ điện thoại sang desktop...

Cùng tên tài khoản
Dùng tên tài khoản và mật khẩu giống nhau trên điện thoại, máy tính bảng và desktop mà không cần tạo hồ sơ riêng cho từng thiết bị, giúp bạn nhớ dễ hơn và không lo nhầm lẫn thông tin đăng nhập.
Giao diện đồng nhất
Màn hình đăng nhập trên mobile và desktop có cùng vị trí ô nhập tên tài khoản, mật khẩu và nút xác nhận, chỉ khác kích thước để vừa với màn hình, giúp bạn làm quen nhanh khi chuyển thiết bị.
Lobby sau đăng nhập
Sau khi đăng nhập thành công, bạn thấy cùng một lobby với bàn live, slot và sportsbook ở cùng thứ tự tab, chỉ khác cách hiển thị ngang hoặc dọc tùy thiết bị, giúp bạn tìm game nhanh hơn.
Lưu phiên riêng biệt
Chúng tôi lưu token đăng nhập riêng cho mỗi thiết bị nên bạn vẫn đăng nhập trên điện thoại khi mở tài khoản trên máy tính, và không bị đăng xuất bất ngờ do xung đột phiên làm việc.
Khôi phục mật khẩu
Liên kết quên mật khẩu hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị, gửi email hoặc SMS chứa mã đặt lại đến thông tin bạn đã đăng ký, và bạn nhấp vào liên kết để tạo mật khẩu mới từ bất kỳ đâu.
Xác thực hai yếu tố
Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, mã sáu chữ số được yêu cầu trên mọi thiết bị khi đăng nhập, dù bạn dùng SMS hay app authenticator, đảm bảo cùng mức bảo mật cho tất cả các phiên truy cập.
Đăng xuất đồng bộ
Khi bạn nhấn đăng xuất trên một thiết bị, chỉ phiên đó bị vô hiệu hóa trong khi các thiết bị khác vẫn đăng nhập, trừ khi bạn chọn đăng xuất tất cả thiết bị từ cài đặt tài khoản để hủy mọi token cùng lúc.

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng xs20 xung quanh luồng tài khoản mượt mà để bạn tập trung vào chơi thay vì lo lắng về kỹ thuật. Đăng...

Lobby hợp nhất

Sau khi đăng nhập, bạn nhìn thấy bàn live, slot và sportsbook trong một màn hình duy nhất với các tab chuyển đổi nhanh, giúp bạn nhảy từ game này sang game khác mà không cần đăng nhập lại hoặc tải trang mới.

Nạp tiền tích hợp

MoMo, ZaloPay và VNPay hiện ngay trong trang tài khoản của bạn sau khi đăng nhập, và bạn nhấn vào biểu tượng nạp tiền, chọn phương thức, nhập số tiền rồi xác nhận trong ứng dụng thanh toán mà không rời khỏi xs20.

Lịch sử cược

Mọi vòng chơi slot, tay bài live và cược sportsbook được ghi lại trong phần lịch sử tài khoản của bạn, và bạn lọc theo ngày, loại game hoặc kết quả để theo dõi hoạt động và đối chiếu số dư một cách minh bạch.

Rút tiền nhanh

Sau khi đăng nhập, bạn vào phần rút tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và số tài khoản nhận, sau đó chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng hai đến tám giờ tùy khung giờ và phương thức bạn chọn.

Cài đặt tài khoản

Trong phần cài đặt, bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật email và số điện thoại, bật xác thực hai yếu tố, và xem danh sách thiết bị đang đăng nhập để quản lý bảo mật tài khoản xs20 của mình một cách chủ động.

Hỗ trợ ngay trên lobby

Biểu tượng chat trực tiếp nằm ở góc dưới bên phải của mọi trang sau khi đăng nhập, và bạn nhấn vào đó để mở cửa sổ hỗ trợ mà không cần rời khỏi game hoặc tải trang liên hệ riêng.

Giải đáp các thắc mắc về đăng nhập xs20

Nhấn vào liên kết Quên mật khẩu bên dưới ô nhập trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký, và chúng tôi gửi cho bạn email hoặc SMS chứa liên kết đặt lại mật khẩu trong vài phút. Nhấp vào liên kết đó, nhập mật khẩu mới hai lần để xác nhận, rồi đăng nhập lại bằng thông tin vừa tạo.

Kiểm tra xem bạn có đang bật Caps Lock hoặc nhập thêm dấu cách ngoài ý muốn không, vì mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường và không chấp nhận khoảng trắng thừa. Nếu bạn chắc chắn nhập đúng nhưng vẫn thấy thông báo lỗi, xóa cookie và cache trình duyệt rồi thử lại, hoặc liên hệ chat trực tiếp để kiểm tra trạng thái tài khoản.

Có, bạn đăng nhập cùng lúc trên điện thoại, máy tính bảng và desktop mà không bị đăng xuất khỏi thiết bị khác. Chúng tôi lưu phiên làm việc riêng biệt cho mỗi thiết bị và cho phép bạn chơi trên thiết bị này rồi chuyển sang thiết bị khác mà không cần đăng nhập lại, miễn là bạn không tự đăng xuất.

Sau khi đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Bảo mật, rồi nhấn Bật xác thực hai yếu tố. Bạn chọn nhận mã qua SMS hoặc quét mã QR bằng app authenticator như Google Authenticator hay Authy. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ phải nhập mã sáu chữ số ngoài mật khẩu để hoàn tất xác thực.

Có, vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn Thay đổi mật khẩu, nhập mật khẩu hiện tại để xác thực, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần. Sau khi lưu, chúng tôi đăng xuất tất cả thiết bị để buộc bạn đăng nhập lại bằng mật khẩu mới và đảm bảo không ai khác giữ phiên cũ.

Vào phần Lịch sử đăng nhập trong Cài đặt tài khoản, xem địa chỉ IP và dấu thời gian của các phiên, và nếu bạn nhận ra phiên lạ, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị để vô hiệu hóa mọi token hiện tại. Sau đó đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố để tăng bảo mật, rồi liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn điều tra thêm.

Hệ thống tự động khóa tài khoản trong mười lăm phút sau năm lần nhập sai liên tiếp để ngăn brute-force. Bạn chờ hết thời gian khóa rồi thử lại, hoặc nhấn Quên mật khẩu để đặt lại ngay lập tức. Nếu bạn cần mở khóa khẩn cấp, liên hệ chat trực tiếp hoặc hotline và cung cấp thông tin xác thực tài khoản để nhân viên hỗ trợ xử lý thủ công.